2013.04.05 第 237 期

行為學派教育心理學簡介

放射線科 彭信逢助理教授

 

針對人類的學習行為,在不同的學派有各自不同的理論假設,因而衍生出各自的學習理論加以說明;其中主要是以行為學派、認知學派以及人本主義學派為三大主流;行為學派(Behaviorism)也是心理學在十九世紀的主流之一,是由美國心理學家J. B. Watson於1913年所創立,主要強調科學心理學,研究僅限於以客觀的方法處理客觀的資料;在方法上著重實驗、觀察,只重視可觀察記錄的外顯行為。行為反應的形成與改變是經由制約作用的歷程即是刺激與反應的聯結,或稱之為聯結論;所以行為學派基本上認為人類的學習行為是經由經驗或練習所產生的持久性刺激與反應之間關係的聯結變化,此種聯結的形成受到增強作用、練習等因素的影響;因此在教育上強調外在控制的訓練價值,採用獎勵與懲罰兼施的方法,不重視內發性的動機。因此,行為學派有以下幾項特徵 (一)強調心理學是一門科學,因此在方法上在著重在進行實驗、觀察可觀察記錄的外顯行為。(二)主張行為是個體表現於外的反應,而反應則來自制約作用。(三)不承認個體自由意志的重要性。(四)在教育上主張獎勵與懲罰兼施等外在控制,不重視內發性的動機。

行為學派學者Thorndike利用餓貓的迷籠實驗,關在牢籠裡的餓貓,起初是亂碰亂撞嘗試錯誤,偶然踩到踏板而可以開門並取得食物,之後就會減少嘗試錯誤而能直接開門;因此,他也主張影響學習的三定律:練習律、準備律、效果律,並指出個體的學習效果與報酬或增強效應有關聯的所謂聯結理論(connectionism)。學者Skinner則主張操作制約理論,個體的行為受到環境所影響—有效的學習取決於環境的增強作用,而不只是報酬的安排。有別於Thorndike以前的古典制約行為學派,Skinner所主張操作制約理論,主張操作性反應具有自主性,而非古典制約所主張的反應起於反射動作,也因此因應刺激並不一定都有反應。此外他也認為將教學活動細分成各個小單元有利於學習。相關的行為學派理論可應用於輔導中的應用;例如善用回饋的方式,針對ADHD兒童可能出現某些不當行為企圖吸引老師的注意,最好的處置方式可能是採用削弱的方式,老師可以故意不予回應,以避免造成回饋增強。相反的,一旦出現良好的行為時,就應該適時給予鼓勵以便能適度增強相關行為,使其建立正常反應的模式。此外,Skinner也主張讓個人積極尋求刺激的動因是強化;強化會使一個人趨向或形成某種特定的行為。  因此治療的關鍵在于設計相對應的強化程序,指導患者按照這些程序克服心理障礙,矯正行為問題。行為學派對醫學心理學在早期形成過程有過重大的影響,不過最大影響力,不是在於病患的治療上,而是落實在建立教育學習制度,同時也包括動物的表演訓練、軍隊訓練、以及世界著名的卡內基訓練。Skinner的操作制約理論的實驗理論相當狹隘而簡略,無法充分解釋人類複雜的行為;學習也不完全為環境控制所能完全決定,同時也受到被研究對象主觀意志的影響。

後續衍伸出的行為學派學者之中,激進行為主義主張以「客觀的客觀」為標準,藉由對動物或兒童實驗研究得到的行為的原理原則,可用來推論解釋一般人的類似行為。另一方面,1930之後出現的新行為主義則不再堅持主張「客觀的客觀」原則,同時也開始接納「意識」為心理學研究的主題之一。新行為主義者Albert Bandura提出的社會學習理論:認為人類有許多行為主要是經由觀察、模仿別人行為而來,不僅僅是古典制約和操作制約機制所致。行為也不一定都以強化為動因,而是經過注意、保持、複現、誘因四個階段:(一)注意(attention phase):個體必須專注於示範者行為各方面。(二)保持(retention phase):觀察後須使用語言或心像將示範者的行為留存在記憶中。(三) 複現(reproduction phase):將記憶的觀察轉化為行動,複現示範者的行為。(四) 誘因(motivational phase):當有適當動機或誘因時將學習到的行為表現出來。個體可藉由在社會脈絡下和別人互動並觀察別人行為的結果,加以模仿、學習這些行為,從而形成與榜樣相似的行為,所以他的理論被稱為社會學習論,這些理論也與醫院派醫學教育有相通之處。大約在1960年代,社會學習理論進入行為治療領域。在教學上,根據班度拉的學習理論,教師可以以身作則成為榜樣,讓學生得以效法;同時,學生也可以經由觀察、自覺、自省的過程建立出自我的標準,因而自我評定與獎懲;由此可見,社會學習理論與東方儒家「子帥以正,孰敢不正」以及「吾日三省吾身」等等的主張似乎有相當的雷同。

整體而言,行為學派以簡化的刺激—反應聯結模式嘗試說明各種複雜的學習行為,行為學派的研究對象尤其是侷限在動物或兒童,卻忽略了成人個體心理自主意識作用,同時也被批評是把動物的行為研究不當引伸到成人的身上,因此有其缺陷;事實上,新行為主義的社會學習論,也已經注意到受試個體的主動學習行為與自我回饋機轉。二十世紀五、六十年代興起以Abraham Harold Maslow、Arthur Combs、Carl R. Rogers等人為代表的人本心理學派,在存在主義以及現象心理學的影響之下,強調人類行為的自主性與自我實現的重要,從學生的主觀需求著手,並且以學生為中心,幫助他們學習他們喜歡且認為有意義的知識。人本主義心理學在人性、心理學以及教育的觀念、態度和主張,對於教育以及輔導上都有相當大的影響;人本心理學派認為:施行理想的輔導時,教育或輔導人員以及臨床治療人員必須要1.真誠 2.積極關注 3.富有同理心;在臨床治療上則主張以患者為中心。這些理論與觀念,不只在教學輔導上有重大的啟示,同時也是醫護人員養成教育之中非常重要的理念。這些學習理論,不管是行為學派或人本心理學派,都啟發了教與學的一些面向與原則,經常的反省觀照以及適時、適地、適當的應用,或許對於面對現今複雜且不友善的醫療生態環境的學生與老師,會有些許的幫助。